為了減少學生管理工作中的“真空”時間，本著以“為全院同學服務，提高學生管理能力”為宗旨, 數學與信息科學學院于2005年10月8日正式掛牌創建了大學生服務與管理中心。該中心目前由10名教師黨員和24名學生黨員組成，并專門設立了辦公室，每周一至周五的晚間和周末的全天進行值班，協助學院解答同學的問題，開展咨詢，處理緊急事務，服務廣大同學。

在服務同學的同時，為進一步提高成員的自我管理能力，提高為同學服務的工作能力和業務水平。9月29日下午，學院黨總支書記戴梅紅老師專門對他們進行了培訓學習，她介紹了學院的各項事務處理機構和行政分工，講解了處理事務程序，并對突發事件的具體實例進行互動分析，不僅提高他們處理突發事件的應對能力，同時也增強了服務的意識。9月29日晚上11:00，學院學生中發生緊急情況，中心成員快速、及時、周全地商量了處理突發事件方案并報相關老師，很好地控制了整個事態的進一步惡化。事后，有位成員說，“通過培訓和工作，我對學生工作有了更多的了解，也鍛煉了自己工作能力與應變能力，特別是處理突發事件，不再那么慌張了。”

目前他們不僅在值班時服務同學，而且在宿舍里，在教室里也能主動關注同學中的相關信息，使我院多了一支反應敏捷、素質高的學生工作隊伍，成為我院學生管理工作網絡中不可缺少的一部分。

下階段，學院的學生服務與管理中心將在學院黨總支的直接領導下，堅持我院學生管理工作“引導為主 管理為輔”的管理理念，堅持“以人為本”的思想，進一步使中心的成員走進每個同學的生活中，一方面做到真正地為同學服務，想同學所想，急同學所急；另一方面通過一系列的學習，理論與實際的結合，提高成員素質。并且還將通過不間斷的業務水平學習和組織模擬演練，使成員們不斷地成熟。

目前中心才剛剛起步，相信只要我們不懈努力，它一定能茁壯成長，發揮出它強有力的服務與管理的作用。

數學與信息科學學院[2005-10-14]