數(shù)字化浪潮洶涌而至，深刻改變我們的生產(chǎn)生活方式，也驅(qū)動(dòng)公共服務(wù)模式的創(chuàng)新變革。

如何推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)與數(shù)字技術(shù)深度融合，推動(dòng)公共就業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，成為新發(fā)展階段的新要求。省人社廳等四部門(mén)出臺(tái)的《關(guān)于推進(jìn)“5+2就業(yè)之家”建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，把數(shù)字賦能擺在重要位置，積極擁抱數(shù)字化變革，全面提升就業(yè)公共服務(wù)的均衡性和可及性，推動(dòng)公共就業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，促進(jìn)勞動(dòng)者高質(zhì)量充分就業(yè)，更好地保障和改善民生。

人崗精準(zhǔn)匹配

就業(yè)“水到渠成”

高效就業(yè)，關(guān)鍵在人崗精準(zhǔn)匹配。數(shù)字技術(shù)在公共就業(yè)服務(wù)中的應(yīng)用，可以打破供給與需求之間的壁壘，滿(mǎn)足就業(yè)者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的就業(yè)需求。

11月上旬，江西“5+2就業(yè)之家”公共就業(yè)招聘軟件正式上線(xiàn)運(yùn)行。按照“實(shí)用、管用、好用”和“人找崗位便捷、崗位找人精準(zhǔn)”的建設(shè)思路，該軟件上聯(lián)人社部、省政府相關(guān)信息系統(tǒng)，下接市、縣公共就業(yè)信息平臺(tái)，依托省電子政務(wù)平臺(tái)、人力資源地圖等信息資源，支撐全省“5+2就業(yè)之家”建設(shè)，免費(fèi)為勞動(dòng)者和用人單位提供便捷、精準(zhǔn)、高效的公共就業(yè)服務(wù)。

“5+2就業(yè)之家”公共就業(yè)招聘軟件包含個(gè)人端、企業(yè)端和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)端，首創(chuàng)“多、快、好、省、全”“五個(gè)一”公共就業(yè)服務(wù)——

“一站統(tǒng)攬”崗位多，全面匯聚全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)企等政策性、企業(yè)招聘崗位信息；“一秒認(rèn)證”求職快，求職者無(wú)須提供任何證件，一秒掃臉認(rèn)證，線(xiàn)上線(xiàn)下均可輕松便捷找工作；“一圖求職”體驗(yàn)好，打開(kāi)就業(yè)地圖，求職者可以直觀(guān)查詢(xún)到全省各地的招聘崗位和家門(mén)口附近的崗位，還可便捷查找全省就業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地址和聯(lián)系電話(huà)，助力各類(lèi)人才留贛就業(yè)創(chuàng)業(yè)；“一鍵撥通”省麻煩，創(chuàng)新開(kāi)通了電話(huà)加密功能，保護(hù)電話(huà)號(hào)碼隱私，避免信息泄露風(fēng)險(xiǎn)；“一網(wǎng)通辦”功能全，已開(kāi)通線(xiàn)上申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、社保及教育、職稱(chēng)、技能等級(jí)證書(shū)信息核驗(yàn)功能，具備簽訂電子勞動(dòng)合同等功能，逐步打造一個(gè)覆蓋全省、功能齊全、互聯(lián)互通的公共就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)。

這是我省推進(jìn)就業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要舉措，也是落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”戰(zhàn)略的具體行動(dòng)。省人社廳持續(xù)優(yōu)化“5+2就業(yè)之家”線(xiàn)上服務(wù)功能，做到“服務(wù)下得去、數(shù)據(jù)上得來(lái)”，實(shí)現(xiàn)“人找崗位便捷、崗位找人精準(zhǔn)”。

把信息化作為推進(jìn)“5+2就業(yè)之家”的靈魂。截至目前，江西“5+2就業(yè)之家”公共就業(yè)招聘軟件共有近20萬(wàn)人登錄訪(fǎng)問(wèn)、21萬(wàn)家企業(yè)注冊(cè)登記，發(fā)布求職信息3.9萬(wàn)條、招聘崗位41.6萬(wàn)個(gè)，撮合對(duì)接7.1萬(wàn)人。

預(yù)計(jì)年底前江西省公共就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)將上線(xiàn)運(yùn)行，并改造接入各地公共就業(yè)招聘和全國(guó)就業(yè)信息平臺(tái)，加強(qiáng)與教育、公安、民政、工信、商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)數(shù)據(jù)共享，打破信息壁壘，形成服務(wù)矩陣，實(shí)時(shí)匯集各級(jí)各類(lèi)就業(yè)信息，提供跨層級(jí)、跨地域、跨部門(mén)的服務(wù)。此外，省人社部門(mén)將建立崗位信息歸集審核發(fā)布機(jī)制，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量和安全管理，提供豐富多元、真實(shí)有效的求職招聘信息。

線(xiàn)上線(xiàn)下互通

服務(wù)“不打烊、不掉線(xiàn)”

實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)的供需精準(zhǔn)匹配，依賴(lài)對(duì)就業(yè)者需求信息進(jìn)行及時(shí)、精準(zhǔn)的收集與分析。大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)在一定程度上能夠幫助就業(yè)服務(wù)供給主體掌握就業(yè)者需求。

云雙選、云宣講、云面試、云簽約……走進(jìn)華東交通大學(xué)“就業(yè)之家”，除了學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)大廳、就業(yè)指導(dǎo)教研室、職業(yè)生涯咨詢(xún)室等線(xiàn)下就業(yè)服務(wù)配套設(shè)施，就業(yè)信息網(wǎng)、華交微就業(yè)公眾號(hào)平臺(tái)、職業(yè)生涯咨詢(xún)平臺(tái)等線(xiàn)上就業(yè)服務(wù)一應(yīng)俱全，線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同，可為畢業(yè)生提供政策咨詢(xún)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)幫扶、求職補(bǔ)貼辦理等“一站式”公共就業(yè)服務(wù)。

此外，該校與人社部門(mén)聯(lián)合引入智慧面試亭、“就業(yè)之家”信息發(fā)布平臺(tái)等數(shù)字化裝備，并邀請(qǐng)省人社廳專(zhuān)家、咨詢(xún)室生涯規(guī)劃專(zhuān)家等聯(lián)合組建咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合引入的職業(yè)生涯咨詢(xún)線(xiàn)上平臺(tái)，“線(xiàn)上+線(xiàn)下”打造生涯咨詢(xún)、心理咨詢(xún)、法律咨詢(xún)多合一的就業(yè)咨詢(xún)室，進(jìn)一步豐富就業(yè)服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)學(xué)校就業(yè)服務(wù)不斷檔、不打烊、不掉線(xiàn)，助力大學(xué)生更加充分更高質(zhì)量就業(yè)。

加快推進(jìn)“5+2就業(yè)之家”建設(shè)，為群眾和企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效、便捷的公共就業(yè)服務(wù)，要在數(shù)字化應(yīng)用、精細(xì)化服務(wù)上下功夫，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新深度融合。

《實(shí)施意見(jiàn)》提出，強(qiáng)化數(shù)字賦能，打造就業(yè)公共服務(wù)指揮中樞——

集成系統(tǒng)一網(wǎng)指揮。制定公共就業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)用工作方案。依托我省公共就業(yè)信息系統(tǒng)和“人力資源地圖”數(shù)據(jù)庫(kù)，建設(shè)全省統(tǒng)一的公共就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)。打通各級(jí)公共就業(yè)招聘平臺(tái)，依托全省統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)加強(qiáng)部門(mén)間數(shù)據(jù)共享，接入市場(chǎng)化人力資源服務(wù)信息，促進(jìn)就業(yè)公共服務(wù)數(shù)據(jù)有序回流，提升跨層級(jí)、跨地域、跨部門(mén)的協(xié)同管理和服務(wù)水平。

集合功能一網(wǎng)通辦。加快就業(yè)公共服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開(kāi)設(shè)求職招聘、零工市場(chǎng)、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、補(bǔ)貼直發(fā)等線(xiàn)上服務(wù)專(zhuān)區(qū)，提供協(xié)同高效的一體化就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新深度融合，重塑就業(yè)公共服務(wù)流程，推進(jìn)“一件事一次辦”。拓展手機(jī)端、網(wǎng)端、自助端等服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息多源歸一。

集中崗位一網(wǎng)對(duì)接。匯聚歸集各級(jí)各類(lèi)公共就業(yè)求職招聘信息，統(tǒng)一歸集發(fā)布公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員、國(guó)有企業(yè)人員、使用財(cái)政資金開(kāi)發(fā)的政府輔助性崗位人員等各類(lèi)政策性崗位招錄招聘信息，鼓勵(lì)吸引各類(lèi)市場(chǎng)性崗位信息在平臺(tái)發(fā)布，實(shí)現(xiàn)求職招聘信息精準(zhǔn)匹配、主動(dòng)推送，滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象更多就業(yè)服務(wù)需求。

“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”，以“數(shù)”賦能，讓就業(yè)服務(wù)更貼心、更溫暖。

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